一、分系统名称
1、应用于医技科室的分时段预约系统
2、应用于门诊部患者服务中心的集中预约系统
3、应用于智能终端的患者自助预约系统
4、应用于临床的诊间预约系统
5、医院信息系统HIS、LIS、PACS及院内集成平台 系统接口
二、软件功能描述
医技科室分时段预约系统
★1.系统支持灵活的设置时段,预约时段支持按照检查类别独立设置且支持上下午独立设置。
★2.灵活的进行改约、支持分单预约、支持取消预约、支持删除已退费预约。
3.预约时支持中文姓名自动转换为拼音、支持编辑患者联系方式。
★4.预约号源支持周模板的创建维护、支持根据周模板批量生成指定时间范围内的预约号源池。
5.分时段预约支持预约到指定的服务分组、到某天的某一个时段。
★6.系统支持预约单打印功能,用户可以自定义预约单打印格式和内容,支持预约单模板所见即所得的可视化设计。
★7.系统支持对接自助签到硬件,并提供手动签到功能。
★8.系统提供便捷的预约服务分组维护功能,支持服务分组所在楼层位置和检查设备的对照维护。
★9.系统提供医技科室所开展的检查部位与相应注意事项对照维护功能。
★10.预约类型,包括医技、医辅、治疗等项目。
★11.系统支持检查诊疗医嘱项目与检查部位、检查注意事项、预约规则、检查平均时长对照信息维护
★12.系统支持对接医技科室排队叫号系统并提供各服务分组下已签到患者列表。
★13.系统支持查看同一患者在其他医技科室的检查预约信息,便于为患者合理安排本科室检查预约时段;系统自动展示不同检查时段的互斥规则。
★14.提供医技全流程的信息推送(包括且不限于设备故障),提供多种渠道消息推送。
15.系统与HIS系统紧密集成,实现电子申请单信息实时互联互通提取。
★16.系统支持住院患者预约信息回写HIS护士站系统,便于护士站系统查询并打印检查预约单以便于提醒患者按约前来检查。
预约规则引擎管理
★17.可定制的预约规则,根据规则,给临床科室、自助机终端、微信平台返回可预约的号源信息,依据号源信息为患者提供更优的检查预约安排。系统集成多种预约规则,包含预约队列、设备类型、检查方法、检查部位、特殊检查、优先等级、医生排班、平均检查时间、平均等待时间,通过这些规则的设定,为患者智能合并预约的申请单,返回号源信息。
患者服务中心集中预约系统
★18.系统支持门诊部预约窗口医技检查集中预约安排功能,避免患者多次往返不同医技科室排队预约,让‘信息多跑路,患者少跑腿’。
★19.系统支持门诊部预约窗口医技检查预约数据查询功能。
★20.系统支持门诊部预约窗口医技检查预约安排变更功能。
★21.系统支持门诊部预约窗口全院统一检查预约安排表的日历展示功能,支持按天、周、月三种布局进行检查安排表的展示。
临床诊间预约系统
★22.系统支持与门诊医生站、住院护士站的紧密集成。门诊医生开出检查申请的同时可以直接为患者在诊间完成预约;住院护士在医嘱转抄后可直接为患者预约检查时间。
★23.系统支持全院统一检查预约安排表的日历展示信息给门诊医生站、住院护士站调阅查询,支持按天、周、月三种布局进行检查安排表的展示。
★24.系统支持临床手动选择预约时间模式完成检查预约功能。
★25.系统支持临床自动诊间预约模式完成检查预约功能。
★26.系统支持临床查询患者医技检查预约信息、跟踪患者检查状态、打印检查预约导诊单功能。
患者自助预约系统
★27.系统为医院银医自助机提供集成医技检查预约功能。
★28.系统为医院APP提供集成医技检查预约功能。
★29.系统为医院微信服务号提供医技检查预约功能。
★30.提供微信自助开单功能。
★31.系统为医院支付宝生活号提供医技检查预约功能。
患者自助签到系统
★32.系统支持多种识别码,包括且不限于条形码、二维码等完成签到。
★33.系统支持手动输入预约单号完成签到。
★34.系统支持根据预约时段灵活控制签到,合理分流患者。
★35.系统支持签到单的打印,用户可以自定义签到单打印格式和内容,支持签到单模板所见即所得的可视化设计。
★36.系统支持患者检查项目所对应的检查注意事项查询功能。
★37.系统支持患者预约信息查询功能。
★38.系统支持患者查询检查队列情况、预计等待时长的功能。
统计查询模块
39.提供满足医院的统计查询功能。
服务端
40.系统提供院内短信平台集成接口服务。
41.系统提供HIS基础字典同步接口服务。
42.系统提供预约号源池接口服务。
43.系统提供实时提取HIS检查电子申请单接口服务。
44.系统提供实时推送预约信息到医生站和护士站接口服务。
45.系统提供医技检查预约接口服务。
46.系统提供院内叫号系统接口服务。
47.系统提供医院信息系统HIS、LIS、PACS及集成平台接口服务。
标准
48.须满足电子病历应用水平分级6级、四川智慧医院3星、智慧服务分级评估标准3级中关于医技检查预约的要求
性能
49.易用性:系统需贯彻面向最终用户的原则,建立友好的用户界面,使用户操作简单直观,易于学习掌握。
50.灵活性、维护性:系统需具有较强的灵活性和维护性,方便用户在一定程度上自行进行常用设置的调整。
51.先进性:在实用的前提下,系统应尽可能跟踪国内外更先进的计算机软硬件技术、信息技术及网络通信技术,使系统具有较高的性能指标。
52.安全性与可靠性。保障系统与HIS系统信息一致,避免病人的匹配错误。
53.软件能够自动更新,支持XP、WIN7 、WIN10 32位、64位系统。
接口
54.本系统与院内his及pacs系统接口工作