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篮球场馆如何智慧运营
浏览量 703 时间 2021-09-10

1、 场馆的经营主体就好比社群主题一样,你的主题是篮球馆,那么很显然,未来进入你的场馆的是热爱打篮球的一群人(确定用户画像),这个环节如果有条件更好是要对你的场馆重新设计下,进行多个主题场景组合,比如篮球+羽毛球、篮球+小超市、篮球+射箭、篮球+游泳馆等,具体的具体定。不同的组合会给我们带来多元化的用户人群,毕竟运动是一个大类目标签,而篮球只是一个单一的需求场景,而用户本身的运动诉求是多元化的,能否在你这里都得到满足?增加用户进来的消费频次?


        如果你目前还没有办法改造这个篮球场馆的场景,那就暂定以篮球为主题,剩下的急速找人来了,我们在社群中有两种打法,一种是直接对接团队(社群组织),一种是通过现有的老用户的运营,在存量用户中培养核心IP,并通过他们来组建社群矩阵。


确定方向之后,围绕社群,我们需要建立一套会员体系,这个篮球场馆一般都有,你可以将你的会员体系优化成两个版本,1个版本是引流款,一个版本是盈利款,通过引流款让这些社群小组织帮你吸引更多的人呢,同时,你的场馆在功能上可以继续优化下,比如改造成瑜伽、健身、跳毽子、团建、小沙龙等综合体,那么你未来能裂变的社群组织就更多了,流量不缺了,通过会员制打包对外销售就可以赚翻倍了!


        在正式的篮球馆运营过程中,我们常常会思考怎么样的方法能够让篮球馆盈利更多,在众多的篮球场馆中如何做到差异化,使得自己的球馆变得更有竞争力,所以一定要摆脱传统经营思路,利用新时代的5G+互联网物联网的方式来进行变革。


2、利用科技手段运营球馆


传统的场馆运营方式只有简单的记账功能,利用新的场馆管理系统,不仅只是从简单的记账功能算起,还有包括财务功能、订场功能、培训功能以及营销功能,全方位辅助减少球馆运营者的工作量提升工作效率,同时帮助篮球馆打造出完整的智慧生态服务平台,满足场馆多种项目需求。


3、寻找差异化的竞争


现在普遍的篮球场馆都是一般的运营为主,还在思考怎么有效地为篮球馆引流,却忽略了一点,只有把现有的客户服务好、让用户的体验感增强,才能够让更多的用户来篮球馆消费,所以一个体用用户黏性的产品孕育而生-----AI自动剪辑进球视频系统,它能够节省篮球馆主的时间,自动剪辑合成15s的三视角进球视频,让用户了解自己的打球动作细节,全方位展示,可以一键转发朋友圈,视频自带篮球馆logo水印,为篮球馆轻松宣传,引流。


4、运用5G+物联网技术,实现无人化管理

篮球馆运营存在的很大的支出就是人工成本,现在利用闸机系统人脸识别自动进场,连接上面的场馆管理系统使一切串联起来,实现自动订场、自动刷脸进入。还有灯控管理系统的运用,用户进场后自动开启,离开后自动关闭,进一步实现篮球馆无人管理运营。

        篮球馆运营需要兼顾所有的要素,既要考虑到用户体验,又要实现运营成本的计算。篮球馆管理恰恰是现在最薄弱的环节,会员管理、营销管理、赛事安排等低效率运营与营销制约篮球馆发展。此外,场馆时刻与C端用户相连,与用户交互也是打开业务的敲门砖。球之道现在做的是通用型产品,将与篮球场馆有关的所有业务制成模块,这样对待任何一个篮球馆既可以做定制化又可以做通用化,这样做的好处是连接更庞大的用户量,沉淀出大量数据。通用型产品的后一步就是平台化,平台化之上就是做整个B端+C端的场馆生态。


5、篮球馆的引流和赚钱产品

对任何包括篮球馆在内的商业实体来说,肯定需要有两个东西。一个是引流产品,一个是赚钱产品。前者解决获客问题,后者实现运营创造核心收入。其次,引流产品往往是高频的,而赚钱的产品价格更高,相对低频。对一家室内篮球馆而言,显然,散客打球是引流的产品。而赚钱模式无非集中在这三块:向团体企业客户卖包场业务赛事运营向更赚钱的教育培训业务转型这几种类型的客户我们都遇到过,比如70%营收的业务是靠长期的团体包场客户,不过需要解决周期锁场的问题,通过预约系统可以解决这个问题

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