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为什么要做私域流量池?
浏览量 1576 时间 2019-06-18

前言:

        大道至简:早在淘宝兴起的时候,我就认为淘宝店主是迟早会被收割的,这个收割的程度主要看马云的良心。淘宝早期、由于税收、认知、市场规模、政策、风口等一系列因素迅速发展,淘宝也需要扶持一些淘宝品牌来吸引商家入驻,后期淘宝不再需要这些“人民”了,淘品牌也就迅速消失,借势起来的如果没有竖立起自己的强势品牌,被平台收割也是迟早的事。有看清事物本质的借势捞一把就走;有不知道个中原由的惨被收割,几十万,几百万打了水漂,各种游戏规则,排名规则让你的利润流失的合情合理;当然也有众多小虾米赚点辛苦费。

        强品牌而不是强平台才能强私域流量。我们每次在淘宝购物的时候,大都是搜索品类名称,而不是品牌名称,你的流量无法保留下来,下次销售还需要购买流量。

        强东哥对于马云的物流系统是这么评价的:物流公司将信息交给马云的菜鸟物流,名义上是提高效率,实质上是将命根子交给马云,目前也只有顺风物流勉强抗争。曾几何时,腾讯是“一直在模仿,从未被超越“,如今搞出的微信,我认为是实打实的实现了多赢的局面: 使用者可以建立自己的流量池,开发者多了一个饭碗,市场有了一个良性循环的机制。


1 、私域流量池 VS. 公域流量平台

        市场上越来越多的人开始关注私域流量池,私域流量的意思就是这些流量是自己的,可以反复利用,并且免费直接触达到用户。这些用户池沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、头条和抖音这些平台。


        与私域流量池对比的是公域流量平台,如百度、淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。

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2、 私域流量池的市场环境分析

        对于市场上的私域流量池的平台,我做了一个维度分析,如下图:

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从平台的开放程度来看,越是封闭的市场,用户越是可以集中管理,与用户的关系更加紧密,从而可以获得更高的用户忠诚度。越是开放的市场,用户言论和行为不可控,用户数据的获得更难。



3 、搭建私域流量池可以解决什么问题

        私域流量池不能解决流量从哪里来的问题,但是可以解决进来的流量怎么留住的问题。

购买进来的流量通过漏斗模型进来之后怎么办?以前我们会选择这些流量作为一次性的流量损失浪费掉,后来我们想办法沉淀到私域流量池。进入私域流量池的流量,请记住,不再是流量,是用户!请一定用户这些翻山越岭来到你这里的用户,通过搭建用户池(也就是私域流量池)把用户养起来。


漏斗模型+用户池=私域流量池


传统的漏斗模型只有一个漏斗,而私域流量池是一定会将漏斗里的流量放入用户池,在用户池中做更深层次的用户运营,与用户建立关系和信任。

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搭建私域流量池可以复用现有用户存量,提升LTV(用户终身价值)


有很多朋友来找我,也是看着自己手中几十万的用户资料,不知道如何复用和变现。我们可以把这些存量用户导入微信公众号,这些用户不再是一批用户信息,而是一个个可以直接触达的用户了。与用户建立关系和信任后,在微信公众号的运作中,存量老用户的复购率自然会提高。由于微信公众号中可以销售客单价更高毛利更高的商品,所以提高了老用户的客单价和毛利额。老用户养的好,还可以继续做裂变,带来新用户。

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搭建私域流量池可以提升ROI(投资回报率)


购买流量的支出是必不可少的,私域流量池可以延伸出更高的收入。比如淘宝上购买流量,用低毛利产品引流提升转化率,然后将这些流量沉淀到个人微信号中,用高毛利产品带来复购和更高的转化。整个过程,降低了获客成本,提高新用户转化率以及提升了客单价。

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4、 微信公众号中搭建私域流量池的趋势

        一直以来接触了很多做私域流量池的朋友,虽然没有非常明确的时间线,但是根据大家的反馈和提供的信息,我将微信公众号用来做私域流量池的发展趋势做了梳理,我暂且大胆的将这个趋势分成4个阶段:

早期阶段 2017年之前,部分头部玩家就在布局,并且收割了大量的早期红利,通俗的说,这批早期玩家是闷声发大财的那一拨。

窗口期 2017年到2018年下半年,由于有赞、拼多多等微信中的电商平台的崛起,大量玩家入场试水,淘系玩家蜂拥而至,其他流量玩家还没有觉醒。

爆发期 2019年开始,相信此刻正在看文章的你,会发现在越来越多的场合听到私域流量池这个词,已经是一个很火的词了。如果人人都在谈,说明已经进入爆发期。这个时期乐观预计持续2年的时间,更多的淘系商家加入进来,其他电商玩家加入进来,投资机构跟进这类领域,流量玩家会入场。但是微信官方的态度决定了这个爆发期能持续多久,如果官方是谨慎对待,这个爆发期不会太久。

成熟期 爆发期之后进入成熟期,运作成本越来越高,收益相对越来越低,和其他平台一样,会越来越不好做。

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5、 未来的风险和不确定性

从趋势来看,如果想搭建私有流量池,因为利益关系,风险和收益的不确定性会不可控。

比如淘宝发现大量淘系玩家将用户导入微信,在微信里成交了,必然影响淘宝的流水,淘宝会对这些玩家的导流行为做更加严苛的要求。

比如一向严厉打击营销号的微信发现大量的营销行为,条件会更严苛,封号概率更大。你辛辛苦苦加到微信个人号里的3000个好友,一朝被封,损失巨大。当然微信公众号的营销行为比如推送消息没有问题,但有次数限制,某些不当营销方式也会受到限制。

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